Autoškola professional - časté otázky a odpovědi

Otázka: Po spuštění programu na účtu s omezeným oprávněním, program opakovaně vyžaduje aktivaci programu, kterou jsem již pod Administrátorským oprávněním provedl. Mohu provozovat program i na omezeném účtu nebo jen na účtu s nejvyšším oprávněním?

Odpověď: Program lze provozovat i na uživatelském účtu s omezeným oprávněním. Pro správné provozování programu na uživatelském účtu s omezeným oprávněním je nutné provést následující:

Přihlašte se do systému Windows jako Administrátor.
Stáhněte si HotFix aktualizaci hf1.10072008 z tohoto odkazu.
Proveďte instalaci HotFix aktualizace průvodcem instalace do původního adresáře programu Autoškola professional (kde je provedena instalace programu Autoškola professional).
Po instalaci je vše je hotovo. Nyní již můžete pracovat s programem i na účtu s omezeným oprávněním.

Otázka: Nejde mi provést aktualizace programu. Zadám registrační údaje a program ohlásí, že mám provést aktualizaci později, protože není spojení se serverem. Prosím o pomoc.

Odpověď: Zřejmě je Vaše internetové připojení přes proxy-server nebo je nějakým způsobem přesměrováno nebo aktualizační program nedokáže rozpoznat tento typ připojení.

Stáhněte si HotFix aktualizaci hf2.06012009 z tohoto odkazu. Instalací této hotfix aktualizace provedete upgrade aktualizačního programu.
Proveďte instalaci HotFix aktualizace průvodcem instalace do původního adresáře programu Autoškola professional (kde je provedena instalace programu Autoškola professional).
Po instalaci proveďte aktualizaci programu Autoškola professional znovu obvyklým postupem v nápovědě.

Otázka: Ještě před nedávnem jsem užíval program AUTOŠKOLA PROFESSIONAL, nyní se mi nedaří jej spustit. Když po mě chtěl program aktivační kód, zadal jsem jej a dostal jsem odpověď, že aktivační číslo nelze pro stávající konfiguraci počítače použít a proto mi program nejde otevřít co s tím?

Odpověď: Aktivační kód je jednorázový údaj a je obrazem aktuální konfigurace Vašeho počítače. Aktivační kód se získává na základě hardwarového klíče. Pokud program nepřijme Váš původní aktivační kód, je nutné získat nový na základě nového hardwarového klíče.

Otázka: Zapomněl jsem heslo žáka! Dá se to nějak vyřešit ?

Odpověď: Řešením může být vymazat soubor profilu žáka z disku a vytvořit profil se stejným názvem v programu znovu. Profil je uložen v souboru "Jméno žáka.mai" v adresáři "C:\ProgramData\DobeSoftCZ\Autoškola_professional\data" pro operační systémy Windows Vista, 7. Pro Operační systém Windows XP se jedná o adresář "C:\Documents and Settings\\Application Data\DobeSoftCZ\Autoškola_professional\Data". V případě multilicence je adresář "Data" uložen přímo v adresáři programu. Program bývá standardně nainstalován ve složce C:\Program files\DobeSoftCZ\Autoškola_professional (případně C:\Program files (x86)\DobeSoftCZ\Autoškola_professional u 64 bitových Windows). Vypněte program, vymažte přislušný soubor a po opětovném spuštění programu, vytvořte znovu profil žáka. Další jednodušší možností, jak používat profil bez nutnosti mazat soubor profilu žáka je vytvoření nového profilu s jiným názvem přes první ikonku programu Autoškola professional (zapsat nového žáka) a chybný profil nepoužívat.