V případě, že jste ztratili heslo pro vstup do systému nebo jej neznáte, máte možnost nechat si přeposlat heslo na email, který jste uvedli při registraci do systému. Heslo je odesláno automaticky na platný email, ihned po odeslání formuláře. Zároveň s heslem je odesláno PIN zákazníka pro změnu registračního emailu.